Date d’entrée en vigueur : 3 septembre 2020

À propos du présent Avis 

Merci d’avoir téléchargé Pulse.

Votre vie privée et la sécurité de vos données personnelles sont, et seront toujours, très importantes pour nous. Nous voulons donc expliquer de manière transparente comment et pourquoi nous recueillons, stockons, partageons et utilisons vos données personnelles.

Le présent Avis définit les détails de votre relation de données personnelles avec Pulse Ecosystems Pte Ltd, une société singapourienne (“PulseCo”) et ses sociétés affiliées. Le présent Avis s’applique à tous les services mis à votre disposition par l’intermédiaire de l’Application Pulse (les “Services Pulse”).

Le présent Avis vous indique :

• Qui nous sommes;
• Quelles informations nous recueillons et pourquoi;
• Où nous obtenons vos informations et avec qui nous les partageons ;
• Ce que vous pouvez nous demander de faire; et;
• Comment nous contacter si vous en avez besoin

De temps à autre, nous pouvons développer de nouveaux services ou offrir des services supplémentaires. Si l’introduction de ces services nouveaux ou supplémentaires entraîne un changement important dans la façon dont nous collectons ou traitons vos données personnelles, nous vous fournirons plus d’informations ou des conditions ou politiques supplémentaires. Sauf indication contraire, lorsque nous introduirons ces services nouveaux ou supplémentaires, ils seront soumis au présent Avis.

Les conditions régissant votre utilisation de l’application Pulse sont définies dans nos conditions générales de l’application Pulse.

Qui sommes-nous ?

Vos contrôleurs de données

PulseCo et l’entité d’assurance Prudential opérant sur votre territoire (voir Annexe 2) (“Entité Locale Pru”) sont des contrôleurs de données distincts (dans certains territoires, c’est ce qu’on appelle un utilisateur de données ou un opérateur de données) des données personnelles collectées ou collectées via votre utilisation des Services Pulse, bien que l’Entité Locale Pru ne traite que les données nécessaires à la réalisation des finalités décrites dans la section “Pourquoi avons-nous besoin de vos données personnelles ?” ci-dessous.

Si vous achetez des produits d’assurance ou si vous vous inscrivez pour utiliser des services d’assurance fournis par Pru Local Entity sur Pulse, l’Entité Locale Pru collectera et traitera vos données à ces fins conformément à ses propres conditions générales et avis de confidentialité.

L’entité locale Pru ne collecte, ne collecte ni ne traite aucune donnée de santé (telle que définie ci-dessous) provenant de votre utilisation de Pulse. Si vous êtes un client de l’entité locale Pru, l’entité locale Pru peut collecter des données de santé dans le cadre du processus de souscription pour vous fournir un produit ou un service d’assurance conformément à ses propres avis de confidentialité.

Pour les coordonnées des responsables du traitement, veuillez consulter la section "Mise à jour de vos coordonnées et nous contacter" ci-dessous.

Partenaires Pulse

Les partenaires Pulse sont des partenaires tiers qui passent un contrat avec vous directement selon leurs propres conditions générales pour fournir des services en leur propre nom - ceux-ci peuvent inclure des vendeurs qui vendent des biens et des services sur le marché Pulse, les services d’évaluation de la santé et de vérification des symptômes, les services de télémédecine, le portefeuille pulse dans certains territoires et d’autres services que nous pouvons ajouter à l’application Pulse de temps à autre.

Pulse Partners collecte, collecte et traite les informations résultant de votre utilisation de ces services en tant que contrôleurs de données indépendants. Les partenaires Pulse traiteront vos informations personnelles conformément à leurs avis de confidentialité qui sont mis à votre disposition avant que vous n’utilisiez le service concerné.

PulseCo est également un contrôleur de données indépendant en ce qui concerne ces données collectées ou générées à partir de votre utilisation des services des partenaires Pulse et PulseCo traitera ces données conformément au présent Avis de confidentialité.

Quelles données collectons-nous et d’où les collectons-nous ?

La fourniture de vos données personnelles est volontaire. Cependant, si vous ne fournissez pas vos données personnelles, il se peut que nous ne soyons pas en mesure de vous inscrire à l’application Pulse ou de fournir les services Pulse ou que votre utilisation ou votre accès à l’application Pulse soit autrement limité.

Voici les données et informations que nous recueillons ou recueillons à votre sujet :

(a) Données personnelles que vous fournissez :

• Vos coordonnées personnelles et de contact telles que votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone, votre adresse e-mail, d’autres informations de connexion tierces (par exemple, les connexions aux réseaux sociaux) où vous choisissez de les utiliser;
• Les informations biométriques (y compris les images faciales) lorsque vous choisissez d’utiliser tout aspect des Services Pulse qui peut en avoir besoin;
• Votre sexe, votre date de naissance et/ou votre âge (si nécessaire pour l’utilisation d’un service, ou avec votre consentement) ;
• Votre numéro d’identification, votre numéro de passeport, d’autres détails de document d’identification émis par le gouvernement, une preuve d’adresse et /ou d’autres informations qui peuvent être utilisées pour vous identifier (si nécessaire pour l’utilisation d’un service ou pour nous permettre de remplir nos obligations légales);
• Les enregistrements de toute communication que vous avez avec nous, y compris tout assistant personnel IA ou chatbot;
• Les détails que vous fournissez lorsque vous choisissez de participer à des activités liées aux Services Pulse;
• Les détails demandés par un partenaire Pulse dans le cadre des services qu’il fournit;
• Les détails liés à ou qui révèlent votre santé, votre bien-être ou votre état de santé (collectivement, les "Données de santé") que vous avez fournis ou qui ont été générés à la suite de l’utilisation d’un Service Pulse (y compris lorsque vous avez synchronisé ou téléchargé des informations à partir d’un appareil, d’une application ou d’un système avec les Services Pulse). Lorsque les lois et réglementations applicables l’exigent, tout traitement des données de santé sera basé sur votre consentement explicite;
• Les détails relatifs à votre adhésion, à vos abonnements, à vos plans et à tout achat ou transaction sur l’application Pulse ou dans le cadre des Services Pulse ;
• Les détails de vos messages (y compris tout contenu ou matériel que vous partagez) via n’importe quelle fonction de chat Pulse, d’appel vocal ou vidéo ;
• Des détails sur vos connexions, y compris votre liste de contacts et les groupes auxquels vous appartenez ;
• Le contenu que vous créez, publiez, téléchargez, partagez ou communiquez lorsque vous utilisez des Services Pulse, y compris des chats, des médias, des photos, des commentaires et tout autre matériel que vous choisissez de fournir ;
• Les détails relatifs à vos préférences, intérêts et activités préférées;
• Les détails relatifs aux services de portefeuille électronique, y compris les détails du compte bancaire, de la carte de crédit et de débit, ainsi que les détails de facturation et de livraison;
• Les détails relatifs aux programmes de récompenses, de fidélité ou de privilèges;
• Données de toutes les réponses que vous fournissez aux enquêtes.

(b) Données personnelles que nous collectons auprès d’autres sources :

• Les informations de connexion de tiers (par exemple, les connexions aux médias sociaux) du fournisseur de ces connexions, où vous choisissez de les utiliser;
• Les données (y compris les données sur la santé) des partenaires Pulse;
• Les données provenant d’autres partenaires commerciaux tiers de PulseCo ou d’une entité locale pru ou d’autres organisations qui disposent de la base juridique appropriée pour partager ces données avec PulseCo ;
• Données provenant de fournisseurs de services qui partagent des données personnelles pour nous permettre de remplir nos obligations légales.

(c) Données personnelles que nous collectons automatiquement lorsque vous utilisez les Services Pulse :

• Les détails relatifs à votre appareil et à l’utilisation des Services Pulse ;
• Les données provenant de défis ou d’activités au sein de Pulse Services lorsque vous l’avez autorisé;
• Les données générées par vos actions lors de l’utilisation des Services Pulse, y compris les données de transaction liées aux achats et aux transactions ;
• Les données concernant toutes vos autres utilisations et interactions avec les Services Pulse, les informations comportementales, vos préférences publicitaires, vos préférences d’achat et vos communications avec nous, une entité locale Pru ou d’autres membres du groupe Prudential, ou un partenaire Pulse ;
• Tout historique de chat, d’appels vocaux ou vidéo;
• Données liées à la localisation;
• Informations sur l’appareil mobile et la connexion, informations sur le trafic de données, votre adresse IP, les temps d’accès, les données d’historique de navigation, les paramètres de langue, les informations liées à votre connexion tierce et / ou aux informations de blog, etc.

(d) Les données personnelles que nous collectons par le biais de cookies ou d’autres technologies similaires.

Ces éléments peuvent inclure les éléments suivants, par exemple (le cas échéant) :

• Accéder à l’heure, à la fréquence et à la durée des visites / utilisation de l’application Pulse et des services Pulse;
• Données sur vos activités et interactions avec nos partenaires publicitaires (le cas échéant) ;
• Le modèle ou le type d’appareil que vous utilisez, le système d’exploitation / version, le type et les paramètres du navigateur, l’ID de l’appareil, l’ID de publicité (le cas échéant) et d’autres données relatives aux cookies;
• Données liées à l’emplacement.

(e) Données sur la santé

L’entité locale Pru n’est pas un contrôleur de données en ce qui concerne vos données de santé. PulseCo et, le cas échéant, le partenaire Pulse concerné, sont des contrôleurs de données distincts de vos données de santé.

Dans la mesure requise par les lois applicables, PulseCo vous demandera votre consentement spécifique pour traiter les données de santé. PulseCo obtient ce consentement séparément lorsque vous prenez des mesures menant à la collecte, à la collecte, à l’utilisation ou à la divulgation de données de santé. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en contactant le responsable de la protection de la vie privée de PulseCo – voir la section "Mise à jour de vos coordonnées et nous contacter" ci-dessous.

En outre, vous avez toujours le droit de nous demander de supprimer vos données de santé, que les lois locales vous accordent ou non ce droit, sauf si nous avons une obligation légale ou si nous devons conserver ces données.

(f) Cookies, balises

Lorsque vous utilisez les Services Pulse, nous pouvons utiliser des cookies et des technologies similaires pour vous offrir une expérience utilisateur meilleure, plus rapide et plus sûre ou pour vous montrer des publicités personnalisées. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont automatiquement créés par votre navigateur et stockés sur votre appareil lorsque vous utilisez les Services Pulse.

Vous êtes libre de désactiver l’utilisation de cookies et de technologies similaires si cela est pris en charge par votre appareil. Vous pouvez gérer vos paramètres de cookies dans les paramètres de l’appareil.

Si vous décidez de ne pas traiter vos données personnelles par nous à des fins publicitaires via des cookies (et des technologies similaires), cela ne signifie pas que nous ne vous montrerons pas de publicités. Cela signifie simplement que ces publicités ne seront pas personnalisées pour vous à l’aide de cookies propriétaires ou tiers, de balises Web ou de technologies similaires.

Pourquoi avons-nous besoin de vos données personnelles ?

PulseCo:

• Pour traiter votre inscription et vous fournir des caractéristiques, des fonctionnalités et des services au sein des Services Pulse;
• Pour faciliter les achats ou les transactions;
• Pour traiter les demandes que vous faites par l’intermédiaire des Services Pulse;
• Pour administrer des programmes de récompenses, de fidélité ou de privilèges;
• Pour notre traitement dans le cadre de nos objectifs commerciaux internes, l’amélioration et le développement des Services Pulse, et la recherche et le développement de futures analyses de données, technologies, produits, services, fonctionnalités et caractéristiques (y compris les produits, caractéristiques et services alimentés par l’IA);
• Pour personnaliser, personnaliser et personnaliser votre utilisation et votre expérience des Services Pulse, y compris pour fournir des promotions personnalisées et personnalisées, des suggestions de produits et de services et des conseils ;
• Nous pouvons également utiliser votre nom et vos coordonnées pour vous envoyer des messages personnalisés, du matériel promotionnel et du contenu personnalisé sur les Services Pulse, les produits et services d’une Entité locale Pru et/ou tout Produit et service de Partenaire Pulse ou tiers (liés à la santé, au bien-être, à la nutrition, au mode de vie, à la finance et/ou à l’assurance). Nous pouvons également partager votre nom et vos coordonnées avec d’autres sociétés affiliées de PulseCo pour leur permettre de commercialiser les mêmes types de produits et services. Nous utilisons et partageons votre nom et vos coordonnées à des fins de marketing uniquement avec votre consentement (nous ne pouvons pas utiliser ou partager les données autrement) ;
• Lorsque cela est autorisé, et avec votre consentement spécifique lorsque les lois applicables l’exigent, nous pouvons utiliser vos données de santé pour personnaliser et adapter nos promotions, nos messages personnalisés et personnalisés et nos suggestions à votre intention ;
• Pour vous aider à surveiller et à améliorer votre gestion de la santé et votre bien-être général, ce qui peut inclure de vous fournir des coups de pouce et des suggestions personnalisés;
• Pour vous permettre de vous inscrire auprès d’un partenaire Pulse, si vous choisissez de le faire;
• Pour vous aider à gérer et à vous associer aux listes de communautés et aux listes de diffusion pertinentes;
• Pour traiter et communiquer avec vous au sujet de votre participation à des événements, promotions, groupes de discussion, études de recherche, concours, réalisation de récompenses, sondages, sondages, productions ou activités similaires liés aux Services Pulse;
• Pour vous permettre de partager du contenu et des commentaires, et d’interagir avec d’autres utilisateurs des Services Pulse ;
• Si nous jugeons raisonnablement nécessaire ou approprié pour surveiller, appliquer ou vérifier votre conformité aux conditions générales de l’application Pulse et pour protéger les intérêts juridiques et de réputation de PulseCo;
• Pour communiquer avec vous et vous fournir le support client et le service pertinents;
• Pour faciliter la fourniture de mises à jour, de support produit et d’autres services liés à l’application Pulse ;
• Pour vous informer des modifications apportées aux Services Pulse ;
• À des fins administratives internes et de conservation des dossiers;
• À des fins de détection, d’enquête, de prévention et de lutte contre la fraude, la criminalité, d’autres activités illégales ou les problèmes techniques ou de sécurité;
• Pour protéger les droits, la propriété et la sécurité des utilisateurs de l’application Pulse ;
• Pour se conformer à toutes les obligations en vertu de la loi applicable, y compris, mais sans s’y limiter, les obligations de lutte contre le blanchiment d’argent et de connaissance du client; et
• Pour connecter votre identité Pulse à n’importe quel compte client existant auprès de l’entité locale Pru respective et des agents qui vous servent.

Entité locale Pru :

• Lorsque vous avez donné votre consentement, nous avons l’intention d’utiliser votre nom et vos coordonnées pour envoyer des promotions spéciales et/ou du matériel concernant des produits et services personnalisés ou personnalisés et/ou des produits et services des partenaires d’une entité locale Pru (liés à la santé, au bien-être, à la nutrition, au mode de vie, à la finance et/ou à l’assurance), et nous utilisons votre nom et vos coordonnées à des fins de marketing uniquement avec votre consentement (nous ne pouvons pas utiliser les données autrement) ;
• Pour personnaliser, personnaliser et personnaliser votre utilisation et votre expérience des produits et offres de l’entité locale Pru, y compris pour fournir des promotions personnalisées et personnalisées, des suggestions de produits et de services telles que des offres combinant des produits d’assurance et d’autres services Pulse, et des conseils;
• Pour l’amélioration et le développement de nouveaux services financiers ou de produits et services d’assurance; et
• Pour effectuer une analyse des données et effectuer un profilage tel que le profilage marketing.

Quelle est notre justification de l’utilisation de vos données ?

PulseCo et Pru Local Entity s’appuient sur une ou plusieurs bases juridiques pour le traitement de vos données personnelles, notamment :

• Lorsque le traitement est nécessaire pour exécuter un contrat avec vous et pour vous fournir les services dont vous avez besoin conformément aux conditions générales de l’application Pulse;
• Les intérêts légitimes poursuivis par nous ou par un tiers auquel les données personnelles sont divulguées (sauf lorsque ces intérêts sont supplantés par vos droits et libertés fondamentaux) ;
• Lorsque vous avez donné votre consentement, dans la mesure requise par les lois et règlements applicables. Par exemple, les lois et réglementations applicables peuvent exiger votre consentement pour le traitement des données de santé, le traitement qui implique une prise de décision automatisée ou le profilage, et / ou le traitement des données personnelles à des fins de marketing et de promotion;
• Le traitement est nécessaire au respect d’une obligation légale à laquelle PulseCo est soumise ;
• Autres critères légaux reconnus par la loi applicable.

Avec qui partageons-nous vos informations ?

Informations de profil de l’application Pulse

Les données personnelles suivantes seront accessibles au public sur l’application Pulse : votre nom et/ou votre nom d’utilisateur, votre photo de profil et toute autre information sur votre page de profil.

Données personnelles que vous pouvez choisir de partager

Les données personnelles suivantes ne seront partagées qu’avec les autres utilisateurs de l’application Pulse comme suit :

• Vous partagez vos messages et autres contenus avec les utilisateurs de l’application Pulse dans le cadre de l’utilisation des services Pulse ;
• Vous autorisez les Services Pulse à partager certains détails ou données particuliers avec n’importe quel Partenaire Pulse afin que le Partenaire Pulse vous fournisse des services ou améliore sa capacité à vous fournir ses services. Cela peut inclure la fourniture de vos données de santé à d’autres partenaires Pulse qui vous fournissent des services liés à la santé;
• Lorsque vous participez à un défi, vos données personnelles liées à ce défi seront visibles par tous les participants au même défi.

Avec qui nous pouvons partager vos données personnelles

Nous pouvons partager vos données personnelles avec les cessionnaires suivants dans la mesure nécessaire pour qu’ils nous aident à atteindre les objectifs ci-dessus ou conformément à tout consentement que vous avez donné: fournisseurs de services, comptables, auditeurs, fournisseurs de services informatiques et de plateformes, intermédiaires, réassureurs / opérateurs de résurgés, gestionnaires de placements, agents, fiduciaires de retraite (et autres parties prenantes), conseillers en régimes, introducteurs, fournisseurs de produits financiers et d’assurance / takaful tiers sélectionnés, fournisseurs de publicité et conseillers juridiques.

Nous partageons vos données personnelles lorsque nous pensons de bonne foi qu’il est nécessaire pour nous de le faire afin de nous conformer à une obligation légale en vertu de la loi applicable, ou de répondre à une procédure judiciaire valide, telle qu’un mandat de perquisition, une ordonnance d’un tribunal ou une citation à comparaître. Nous partageons également vos données personnelles lorsque nous pensons de bonne foi que cela est nécessaire aux fins de notre propre intérêt légitime ou de celui d’un tiers en matière de sécurité nationale, d’application de la loi, de litige, d’enquête criminelle, de protection de la sécurité de toute personne ou de prévention de la mort ou de lésions corporelles imminentes.

Nous pouvons partager vos données personnelles avec d’autres sociétés affiliées de PulseCo lorsque cela est nécessaire pour mener à bien nos opérations commerciales quotidiennes et pour nous permettre de maintenir et de vous fournir les Services Pulse, ainsi qu’à des fins de marketing, comme mentionné dans la section "Pourquoi avons-nous besoin de vos données personnelles ?" ci-dessus.

Nous pouvons partager vos données personnelles avec un acheteur ou un cessionnaire réel ou proposé si nous sommes impliqués dans une fusion, une acquisition, une réorganisation, une vente d’actifs ou toute autre transaction d’entreprise similaire, y compris aux fins de tout exercice de diligence raisonnable.

Où pouvons-nous traiter vos données personnelles ?

Nous pouvons traiter vos données personnelles dans un territoire autre que celui dans lequel vous résidez. Dans la mesure où nous transférons vos données personnelles, nous utiliserons des garanties appropriées et nous nous conformerons aux lois du territoire à partir duquel vos données personnelles sont transférées.

Comment protégeons-nous vos données ?

• WNous avons des politiques et des normes de sécurité détaillées qui nous permettent de gérer efficacement la sécurité de vos données;
• Nous utilisons le cryptage lorsque vos données sont stockées et lorsqu’elles sont envoyées sur les réseaux;
• Nous travaillons en étroite collaboration avec nos partenaires pour nous assurer qu’ils offrent le même niveau de protection aux données qu’ils détiennent eux-mêmes ou qu’ils traitent en notre nom, y compris par une diligence raisonnable détaillée et des évaluations des facteurs relatifs à la vie privée;
• Nous gérons et contrôlons qui a accès à vos informations à la fois à l’intérieur et à l’extérieur de l’application Pulse grâce à des techniques de contrôle d’accès et d’identification; et
• Nous avons des plans détaillés pour tout événement imprévu, y compris le signalement (lorsque les lois et réglementations applicables l’exigent) de toute violation pouvant impliquer vos données.

Combien de temps conservons-nous vos données ?

Nous ne conservons vos données personnelles que le temps nécessaire pour vous fournir les Services Pulse et à des fins commerciales légitimes et essentielles, telles que le maintien des performances des Services Pulse, la prise de décisions commerciales basées sur les données concernant de nouveaux services et produits, le respect de nos obligations légales et la résolution des litiges.

Nous conservons vos données personnelles pendant les périodes suivantes :

• Aussi longtemps que nécessaire aux fins;
• Aussi longtemps que les lois et règlements applicables l’exigent; ou
• À des fins commerciales légitimes de PulseCo et, le cas échéant, de l’entité locale Pru.

Vos données personnelles seront supprimées ou anonymisées après l’expiration des périodes de conservation correspondantes.

Que pouvez-vous faire?

• Lorsque le traitement est basé sur le consentement, vous pouvez retirer votre consentement à la collecte, à l’utilisation ou à la divulgation de vos données personnelles en nous contactant comme indiqué dans le présent Avis de confidentialité. Même si vous retirez votre consentement, nous pouvons toujours collecter, stocker, utiliser ou divulguer vos données personnelles si les lois et réglementations applicables nous obligent ou nous autorisent à le faire;
• Vous pouvez modifier vos préférences, lorsque vous avez donné votre consentement spécifique. Cela peut varier en fonction du territoire dans lequel vous résidez et peut inclure, mais sans s’y limiter, l’opposition à la réception de matériel de marketing et d’autres documents promotionnels, à la prise de décision automatisée, à l’utilisation d’informations sensibles et au transfert à l’étranger. Pour apporter des modifications, vous pouvez utiliser la fonction de confidentialité dans les Services Pulse ou de la manière indiquée dans la section "Mise à jour de vos coordonnées et nous contacter" ;
• Vous pouvez également (lorsque les lois locales vous accordent les droits) :
  • nous demander une copie et/ou un accès aux informations que nous détenons à votre sujet en relation avec les Services Pulse (vous devrez demander toute information détenue par les Partenaires Pulse lorsqu’ils agissent en tant que contrôleur de données directement auprès d’eux) ;
  • nous demander de modifier toute donnée incorrecte, incomplète, obsolète et/ou trompeuse, sauf dans les cas où une telle demande est déraisonnable ;
  • nous demander de supprimer vos données (sauf si nous sommes légalement autorisés ou tenus de conserver certaines données personnelles) ;
  • nous demander de restreindre notre utilisation de vos données ;
  • nous demander de vous fournir une copie de certaines données personnelles sous une forme qui peut être partagée avec d’autres, et lorsque cela est techniquement possible, de transmettre ces données personnelles à un autre contrôleur de données.
• Vous pouvez également (lorsque les lois locales vous en accordent les droits) déposer une plainte auprès de l’organisme de réglementation de la confidentialité des données.

Informations sur les enfants

Pulse App ne s’adresse pas aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès de personnes de moins de 18 ans. Bien que certains Services Pulse puissent demander aux parents de fournir des données de leurs enfants lorsque cela est nécessaire pour le service, nous ne recueillons pas sciemment de données personnelles sur des personnes de moins de 18 ans sans le consentement d’un parent ou d’un tuteur légal (veuillez consulter la section “ Agir au nom de quelqu’un d’autre?” ci-dessous). Si vous pensez que nous avons collecté des données personnelles auprès d’une personne de moins de 18 ans, ou si nous avons collecté des données personnelles sur une personne de moins de 18 ans sans le consentement d’un parent / tuteur légal, veuillez nous en informer via les détails de la section "Mise à jour de vos coordonnées et nous contacter" ci-dessous.

Agir au nom de quelqu’un d’autre?

Pulse App est principalement conçu pour être utilisé par vous-même uniquement; cependant, il peut y avoir des circonstances limitées où vous pouvez nous donner des données personnelles sur d’autres personnes. Si vous nous fournissez des données personnelles sur une autre personne (ou des personnes), nous considérerons que cela signifie qu’elles vous ont nommé et autorisé à agir en leur nom. Cela comprend le consentement à :

• notre traitement de leurs données personnelles (y compris les données de santé) comme mentionné ci-dessus; et
• vous recevez cet avis de confidentialité en leur nom.

Si vous nous fournissez des données personnelles sur une personne de moins de 18 ans, vous devez soit être le parent/tuteur légal de la personne, soit avoir le consentement du parent/tuteur légal de la personne avant de le faire.

Mise à jour de vos coordonnées et nous contacter

Veuillez mettre à jour vos coordonnées comme indiqué sur l’application Pulse si les détails que vous nous avez fournis dans votre inscription changent (par exemple, si vous changez d’adresse e-mail, de numéro de téléphone). Veuillez utiliser les coordonnées ci-dessous pour contacter PulseCo pour toute demande concernant vos données.

Titre / Désignation :	Pulse Helpdesk
Adresse postale:	À l’attention de : Agent de la protection de la vie privée, Pulse Ecosystems Pte Ltd, 1 Wallich Street #19-01 Guoco Tower Singapore 078881
Tel:	+6567044522
Email:	privacy@wedopulse.com

Nous répondrons à toutes les demandes et y donnerons suite dans les délais requis par la loi et la réglementation applicables. Nous pouvons refuser de donner suite à une demande de correction ou de donner accès à des données personnelles lorsque la loi nous le permet ou nous oblige à le faire. Pour des raisons de sécurité, nous pouvons prendre des mesures pour authentifier l’identité de la partie requérante avant de répondre à une demande.

Dans les pays où nous sommes tenus de le faire par la loi, nous avons nommé des responsables de la protection des données pour superviser la protection de vos données personnelles. Si vous avez des questions concernant le présent Avis de confidentialité ou sur la protection des données pour les Services Pulse ou si vous avez des plaintes concernant le présent Avis de confidentialité ou notre traitement des données personnelles, vous pouvez contacter PulseCo via le Helpdesk Pulse ci-dessus. Pour contacter une entité locale Pru, veuillez vous référer aux coordonnées figurant sur son propre avis de confidentialité auquel vous pouvez accéder via les sites Web indiqués à l’annexe 2.

À propos de cet avis

Langue: Dans la mesure où il y a une incohérence entre la version anglaise et une traduction locale officielle du présent avis de confidentialité, la version anglaise prévaudra.

Définitions: Les Termes en majuscules non définis dans le présent Avis de confidentialité ont le sens qui leur est donné dans les Conditions générales de l’application Pulse.

"Groupe Prudential" désigne Prudential Plc et toute filiale de Prudential Plc.

Amendements: WNous modifions cet avis de confidentialité de temps à autre. Nous ne résurvrons pas vos droits en vertu du présent Avis de confidentialité sans vous en informer. Nous indiquons toujours la date de publication des dernières modifications.

Annexe 1 – Renseignements propres au territoire

Si vous êtes un utilisateur dans l’un des pays ou régions suivants, les informations suivantes sont pertinentes pour vous.

The Philippines

Pulse est exploité par Pulse Ecosystems Pte. Ltd., une filiale de Pru Life UK. Les deux sociétés sont affiliées à Prudential plc, une société constituée au Royaume-Uni. Prudential plc, Pulse Ecosystems Pte. Ltd. et Pru Life UK ne sont pas affiliées à Prudential Financial Inc., Philippine Prudential Life Insurance Company Inc., Prudentialife Plans, Inc. ou Prudential Guarantee and Assurance, Inc.

Malaisie

“ Chaque fois que le mot 'assurance' apparaît, il comprend également le takaful. ”

Indonésie

Dans l’information des enfants et agir au nom de quelqu’un d’autre? , toutes les références à « l’âge de 18 ans » sont remplacées par « l’âge de 21 ans ou la personne sous tutelle ».

Taiwan

Pulse est exploité par Pulse Ecosytems Pte. Ltd., une société affiliée de PCA Life Assurance Co., LTD (PCALT). Les deux sociétés sont affiliées à Prudential plc, une société constituée au Royaume-Uni. Ni Prudential plc, Pulse Ecosystems Pte. Ltd. et PCALT ne sont affiliées à Prudential Financial Inc., une société dont le principal établissement est aux États-Unis d’Amérique.

Dans l’information des enfants et agir au nom de quelqu’un d’autre? , toutes les références à « l’âge de 18 ans » sont remplacées par « l’âge de 20 ans ».

Avis spécifique de protection des données de PCA Life Assurance Co, LTD (« PCALT »)

Conformément à la loi sur la protection des données personnelles (« PDPA ») de Taïwan (République de Chine), PCALT vous informe par la présente comme suit en ce qui concerne notre collecte, notre traitement et notre utilisation indirects des données personnelles fournies ou à fournir par vous (« Données personnelles ») à l’application Pulse et à son opérateur et fournisseur, Pulse Ecosystems Pte. Ltée.:

1. Entité et source de données. PCALT, une société constituée à Taïwan, collecte, traite et utilise les données personnelles reçues de l’application Pulse exploitée par Pulse Ecosystem Pte. Ltd. ou ses successeurs.

2. Finalités. PCALT peut collecter indirectement vos données personnelles, puis les traiter, les utiliser, les transmettre et les divulguer aux fins suivantes:

(i) PCALT a l’intention d’utiliser votre nom et vos coordonnées pour envoyer des promotions spéciales et/ou du matériel concernant des produits et services personnalisés et/ou des produits et services des partenaires d’une PCALT (liés à la santé, au bien-être, à la nutrition, au mode de vie, à la finance et/ou à l’assurance) lorsque vous avez donné votre consentement. Et PCALT utilise votre nom et vos coordonnées à des fins de marketing uniquement avec votre consentement (votre utilisation de l’application Pulse sera considérée comme votre consentement mentionné ici);

(ii) Pour personnaliser, personnaliser et personnaliser votre utilisation et votre expérience des produits et offres de PCALT, y compris pour fournir des promotions personnalisées et personnalisées, des suggestions de produits et de services telles que des offres combinant des produits d’assurance et d’autres Services Pulse, et des conseils ;

iii) Pour l’amélioration et le développement de nouveaux services financiers ou de produits et services d’assurance; et

(iv) Pour effectuer l’analyse des données et effectuer des profilages tels que le profilage marketing.

3. Catégories. Les catégories de données personnelles pouvant être collectées, traitées et utilisées sont telles que divulguées à l’annexe A. PCALT ne collectera indirectement aucune de vos données personnelles sensibles auprès de Pulse Ecosystem Pte. Ltd. et/ou d’autres partenaires Pulse.

4. Période, zones, bénéficiaires et méthodes.

(1) Période : Les Données personnelles peuvent être utilisées jusqu’à la dernière en date des dates suivantes : (i) l’objectif pertinent décrit ci-dessus cesse d’être applicable/pertinent, (ii) PCALT cesse d’être tenue par les lois, règlements ou règles internes applicables de conserver ces Données personnelles, (iii) les Données personnelles cessent d’être requises par PCALT pour faire des affaires, et (iv) PCALT n’existera plus après toute fusion et acquisition, faillite ou liquidation.

(2) Destinataires : Les Données Personnelles peuvent être divulguées et utilisées par : (i) des Conseillers ou d’autres personnes fournissant des services à PCALT ; (ii) les partenaires commerciaux et marketing de PCALT et les dirigeants, agents ou employés de ceux-ci; et, (iii) les autorités réglementaires, judiciaires ou autres de Taïwan ou de toute autre juridiction dans laquelle PCALT fait des affaires ou maintient des installations de traitement de données (collectivement, les « Destinataires »). Les données personnelles peuvent être collectées, traitées, utilisées, transmises et divulguées par chaque destinataire dans le cadre de l’activité pour laquelle PCALT a fourni les données personnelles au destinataire concerné.

(3) Zones: Les données personnelles peuvent être utilisées à Taïwan et dans tout territoire / région dans lequel PCALT ou destinataire fait des affaires ou maintient des installations de traitement de données.

(4) Méthodes: Toutes les méthodes qui sont conformes aux lois de Taïwan applicables.

5. Droits. Dans la mesure prévue à l’article 3 de la PDPA, vous pouvez, par écrit, demander à la PCALT : (1) vous renseigner ou examiner les Données personnelles (la LDPC peut percevoir des frais raisonnables) ; (2) faire une copie des Données Personnelles (PCALT peut percevoir des frais raisonnables) ; (3) ajouter ou modifier les données personnelles (avec une explication appropriée); (4) mettre fin à la collecte, au traitement et à l’utilisation des données personnelles par PCALT (dans la mesure où ces données personnelles ne sont pas nécessaires pour que PCALT mène des affaires ou vous fournisse des services); ou (5) exiger que PCALT supprime les données personnelles (dans la mesure où ces données personnelles ne sont pas nécessaires pour que PCALT mène des affaires, vous fournisse des services ou PCALT est légalement autorisé à les conserver).

Annexe A

Les Genres de Données Personnelles peuvent être indirectement collectés, traités et utilisés par PCALT :

• Vos coordonnées personnelles et de contact telles que votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone, votre adresse e-mail, d’autres informations de connexion tierces (par exemple, les connexions aux réseaux sociaux) où vous choisissez de les utiliser;
• Les informations biométriques (y compris les images faciales) lorsque vous choisissez d’utiliser tout aspect des Services d’application Pulse qui peut en avoir besoin ;
• Votre sexe, votre date de naissance et/ou votre âge ;
• Votre numéro d’identification ou votre numéro de passeport (si nécessaire pour l’utilisation d’un service);
• Les enregistrements de tout contact en relation avec Pulse que vous avez avec nous;
• Les détails que vous fournissez lorsque vous choisissez de participer à toute activité menée par PCALT relativement à l’application Pulse;
• Les détails relatifs à votre santé et à vos antécédents médicaux (« Données de santé ») que vous avez fournis à un partenaire Pulse, mais uniquement lorsque vous avez spécifiquement consenti à ce que le fournisseur d’applications hébergées divulgue ces données de santé à PCALT dans un but particulier. Lorsque les lois ou réglementations applicables l’exigent, tout traitement de données de santé (et, le cas échéant, d’autres données sensibles) sera basé sur votre consentement explicite;
• Données de condition physique, telles que les habitudes tabagiques, les habitudes de consommation d’alcool, les habitudes d’entraînement, la taille, le poids ou l’IMC et le résultat de l’évaluation de la constitution du corps de votre médecine chinoise;
• Les détails relatifs à votre appareil mobile et à l’utilisation de l’application Pulse et des services Pulse, y compris les données de localisation lorsque cela est requis;
• Les données générées par vos actions lors de l’utilisation de l’application Pulse ou des services Pulse ;
• Les données concernant toutes les autres interactions avec l’application Pulse ou les services Pulse, vos préférences publicitaires et vos communications avec PCALT (le cas échéant);
• Informations sur l’appareil mobile et la connexion, informations sur le trafic de données, votre adresse IP, les temps d’accès, les informations d’installation et de désinstallation, les données d’historique de navigation, les paramètres de langue, les informations liées à votre connexion tierce et / ou aux informations de blog, etc. ;
• Accéder à l’heure, à la fréquence et à la durée des visites / utilisation de l’application Pulse et de son microsite;
• Informations relatives à votre référent ou à votre référent de l’application Pulse et des services Pulse, il est réputé que vous obtenez déjà le consentement de la personne concernée;
• Des données sur vos activités et interactions avec nos partenaires publicitaires via l’application Pulse et son microsite (le cas échéant) ;
• Le modèle ou le type d’appareil que vous utilisez, le système d’exploitation / version, le type et les paramètres du navigateur, l’ID de l’appareil, l’ID de publicité (le cas échéant) et d’autres données liées aux cookies.

Annexe 2 – Renseignements sur les entités d’assurance de Prudential sur votre territoire

Territoire	Entité d’assurance de Prudential	Site internet
Cambodge	Prudential (Cambodia) Life Assurance Plc	https://www.prudential.com.kh/km/
Hong Kong	Prudential Hong Kong Limited Prudential General Insurance Hong Kong Limited	https://www.prudential.com.hk/en/
Indonésie	PT Prudential Life Assurance	https://www.prudential.co.id/id/footer/privacy-policy/
Laos	Prudential Life Assurance (Lao) Company Limited	https://www.prudential.la/prudential-la/lo/
Malaisie	Prudential Assurance Malaysia Berhad	https://www.prudential.com.my/en/footer/privacy-policy/
Malaisie Takaful	Prudential BSN Takaful Berhad	https://www.prubsn.com.my/en/
Myanmar	Prudential Myanmar Life Insurance Limited	https://www.prudential.com.mm/en/footer/privacy-notice/
Singapour	Prudential Assurance Company Singapore (Pte) Ltd	https://www.prudential.com.sg/privacy-notice
Taiwan	PCA Life Assurance Co., Ltd.	https://www.pcalife.com.tw/fr/
Thailande	Prudential Life Assurance (Thailand) Public Company Limited	https://www.prudential.co.th/corp/prudential-th/th/
Les Philippines	Pru Life Insurance Corporation of U.K.	https://www.prulifeuk.com.ph/en/
Viêtnam	Prudential Vietnam Assurance Private Limited	https://www.prudential.com.vn/vi/
Cameroun	Prudential Beneficial Life Insurance Prudential Beneficial General Insurance	https://www.wedopulse.com
Côte d'Ivoire	Prudential Belife Insurance	https://www.prubelife.com
Togo	Prudential Beneficial Life Insurance Togo	https://www.prubeneficial.tg