2020年9月3日(OPv2.0)
感謝臺端下載 Pulse。
臺端的隱私權和個人資料的安全性對我們來說永遠是非常重要的,因此,我們想清楚解釋我們蒐集、儲存、共享和使用臺端個人資料的原因和方式。
本聲明詳細說明臺端與新加坡公司 Pulse Ecosystems Pte Ltd (「PulseCo」) 及其關係企業之間的個人資料關係,本聲明適用於透過 Pulse App 向臺端提供的所有服務 (「Pulse 服務」)。
本聲明向臺端說明:
我們可能會隨時開發新產品或提供其他服務,如提供此類新產品或附加服務,導致我們蒐集或處理利用臺端個人資料的方式發生重大變化,我們將為臺端提供更多資訊或公告其他條款或政策。除另有說明者,當我們提供此類新服務或附加服務時,與臺端間的個人資料關係均適用本聲明。
有關您使用Pulse App的契約條款,請參見我們的Pulse App 使用者條款。
我們是誰?
臺端的資料控制者
PulseCo 和在臺端所在地區 (請參閱附件 2) 中營運的保誠集團所屬人壽保險公司 (「保誠集團當地實體」) 為獨立資料控制者 (在部分地區則稱為資料使用者或資料營運商),渠等會因臺端使用 Pulse 服務而蒐集個人資料;
惟保誠集團當地實體僅基於以下「我們為何需要臺端的個人資料?」一節約定而處理利用此類資料。
如果臺端在 Pulse 上向保誠集團當地實體購買任何保險產品或註冊使用其所提供的任何保險服務,則保誠集團當地實體將根據其使用者條款以及隱私聲明蒐集、處理和利用臺端的資料。
保誠集團當地實體不會從臺端使用 Pulse 的過程中蒐集或處理任何健康資料 (定義如下),如果臺端是保誠集團當地實體的客戶,則保誠集團當地實體可在承保過程中蒐集健康資料,以根據其自身隱私聲明為臺端提供保險產品或服務。
有關資料控制者的聯絡資訊,請參閱以下「更新臺端的詳細資訊並與我們聯絡」。
Pulse 合作夥伴
Pulse 合作夥伴為第三方合作夥伴,會按其自身使用者條款直接與臺端簽約,並以其自身名義提供服務,包括在 Pulse Marketplace 上銷售商品和服務的賣方、Babylon 360度健康評估(症狀檢查與360度健康評估)、遠距醫療服務、特定地區之 Pulse 錢包以及其他可隨時加入 Pulse App 的服務。
Pulse 合作夥伴會以獨立資料控制者的身分,蒐集、處理和利用臺端使用這些服務的資訊。Pulse 合作夥伴將根據臺端的隱私聲明處理臺端的個人資訊,這些聲明在臺端使用相關服務之前已向臺端提供。
就臺端使用 Pulse 合作夥伴服務所產生之個人資料,PulseCo 也會以獨立資料控制者的身分,蒐集因此而產生的資訊,且 PulseCo 會根據本隱私權保護聲明處理及利用此類資料。
我們蒐集哪些資料及從何蒐集?
提供個人資料純屬自願。然而,若臺端不提供個人資料,我們可能無法為臺端註冊 Pulse App 或提供 Pulse App 服務,且臺端使用或存取 Pulse App 可能會受到其他限制。
以下是我們所蒐集有關臺端的資料:
(a) 臺端提供的個人資料:
(b) 我們從其他來源蒐集的個人資料:
(c) 在臺端使用 Pulse 服務 時我們自動蒐集的個人資料:
(d) 我們透過 cookies 或其他類似技術蒐集的個人資料。
此類資料可包括以下各項(如適用):
(e) 健康資料
對於臺端的健康資料,保誠集團當地實體並非資料控制者,PulseCo 和相關的 Pulse 合作夥伴 (如適用) 是臺端健康資料的獨立資料控制者。
依相關法律之規定,PulseCo 將取得臺端的特別同意以處理利用健康資料。當臺端之行為產生健康資料之蒐集、使用或揭露時,PulseCo 將另外取得您的同意。臺端可隨時與 PulseCo 隱私保護官聯絡,以撤回前揭同意 - 請參閱以下「更新臺端的詳細資訊並與我們聯絡」。
此外,無論當地法律是否賦予臺端此項權利,臺端均得要求我們刪除臺端的健康資料,除非我們有法律義務或需要保留此類資料。
(f) cookie、網路信標
在臺端使用 Pulse 服務時,我們可能使用 cookie 或類似技術,以為臺端提供更優質、更快捷和更安全的使用者體驗,或向臺端投放個人化廣告。cookie 是臺端的瀏覽器在使用 Pulse 服務時,自動建立的小型文字檔案,並儲存在臺端的裝置上。
如臺端的裝置可停用 cookie 或類似技術,臺端可自行停用該類技術。臺端可在裝置設定中管理臺端的 cookie 設定。
如臺端不允許我們透過 cookie(及類似技術)處理臺端的個人資料以作廣告用途,這並不表示我們不會向臺端投放廣告。該設定僅表示我們不會藉由第一方或第三方 cookie、網站信標或類似技術提供臺端個人化廣告。
我們為何需要臺端的個人資料?
PulseCo:
保誠集團當地實體:
我們利用臺端的資料之依據?
PulseCo 和 保誠集團當地實體基於多種依據,處理及利用臺端的個人資料,包括:
我們會與誰共用臺端的資料?
Pulse App 個人資料資訊
以下個人資料會在 Pulse App 上公開提供:臺端的姓名及/或使用者名稱、個人資料照片以及臺端於個人資料頁面上的其他資訊。
臺端選擇分享的個人資料
以下個人資料僅按以下方式與其他 Pulse App 使用者共享:
我們可與誰共享臺端的個人資料
我們可能向以下資料接收者共享臺端的個人資料,以便渠等協助我們達成上述目的,或根據臺端的同意:服務供應商、會計師、稽核人員、資訊科技服務及平台供應商、中介機構、再保險公司/伊斯蘭保險再保險營運商、投資經理人、代理人、退休金託管人 (及其他股東)、計畫顧問、介紹人、特選第三方金融及保險/伊斯蘭保險產品供應人,以及法律顧問。
若我們善意認定有如此必要時,我們會共享臺端的個人資料,以便遵循相關法律之義務,或為回應有效的法律程序,例如搜索令、法院命令或傳票。如果我們善意認定基於內部目的,或基於國家安全、執法、訴訟、刑事調查、保護他人之安全、防止死亡或緊迫人身傷害等第三方合法利益之必要,我們亦將共享臺端的個人資料。
為執行日常業務營運,並使我們能夠為臺端維護和提供 Pulse 服務,以及出於「我們為何需要臺端的個人資料?」下所述的行銷目的,我們可與 PulseCo之關係企業共享臺端的個人資料。
如果我們參與合併、收購、重組、資產出售或其他類似公司交易,包括出於盡職調查目的所需,我們可與實際或擬議買方/受讓人共享臺端的個人資料。
我們在哪裡處理利用臺端之個人資料?
我們可在臺端居住地區以外的地區處理利用臺端的個人資料,在傳輸臺端的個人資料時,我們將採取適當保護措施,並遵循傳輸臺端個人資料的地區之相關法律。
我們如何確保臺端的資料安全?
我們將保存臺端的資料多久?
我們僅出於為臺端提供 Pulse 服務以及基於合法且必要的業務目的保留臺端的個人資料,包括維護 Pulse 服務的效能、針對新服務和產品做出以資料為導向的業務決策、遵守法律義務和解決糾紛。
我們在以下期間保留臺端的個人資料:
俟相關保留期間屆滿後,臺端的個人資料將被刪除或去識別化。
臺端的權利?
兒童資訊
Pulse App 不適用於 18 歲以下的族群,我們不會蓄意蒐集 18 歲以下人士的個人資料。縱部分 Pulse 服務可能出於服務之必要,要求父母提供其孩子的資料,但未經父母/法定監護人的同意,我們不會蓄意蒐集 18 歲以下人士的個人資料 (請參閱「代表他人行事?」一節)。如果臺端認為我們向 18 歲以下人士蒐集個人資料,或者未經父母/法定監護人同意便蒐集有關 18 歲以下人士的個人資料,請利用「更新臺端的資料及聯絡我們」告知我們。
代表他人行事?
Pulse App 主要設計為僅供臺端自己使用;但部分情況下,臺端可向我們提供有關他人的個人資料。如果臺端向我們提供有關一或多位他人的個人資料,我們將視為該人指派並授權臺端代表其行事。這包括同意以下事項:
這包括同意以下事項:
如果臺端向我們提供有關 18 歲以下人士的個人資料,則臺端必須是該人的父母/法定代理人/監護人,或已事先獲得該人父母/法定代理人/監護人的同意。
更新臺端的資料及聯絡我們
如臺端在註冊時提供予我們的任何資料有變(如臺端更改臺端的電子郵件信箱或電話號碼),請按 Pulse App 上的指示更新臺端的資料。有關臺端的資料的任何請求,請根據以下方式聯絡我們。
聯絡對象 | Pulse 服務臺 |
郵寄 |
收件人: Pulse Ecosystems Pte Ltd 個資保護官 地址: 1 Wallich Street #19-01 Guoco Tower Singapore 078881 |
連絡電話 | +6567044522 (此為新加坡國際電話) |
電子郵件 | privacy@wedopulse.com |
在收到相關申請後,我們會在法定期限內處理並回應。如相關法令另有規定,我們或會拒絕執行更正或允許存取個人資料的請求。基於安全理由,我們可能會在回應請求前,採取措施驗證請求方的身分。
在法律有特別要求之國家,我們已依該國法律規定,任命個人資料保護專員來監督對臺端個人資料之保護。如果您對本隱私權保護聲明或我們的個資保護有任何疑問,或對本隱私權保護聲明或我們對臺端個資之處理與利用有任何意見,臺端可以隨時使用上揭 Pulse 服務臺聯絡 PulseCo。如欲聯絡 保誠集團當地實體,請參閱其隱私權保護聲明中的聯絡資訊,臺端可透過附件 2 所載網站查看。
關於本聲明
語言:如果本隱私權保護聲明的英文版本與正式當地翻譯版本之間存在任何歧義,則以英文版本為準。
「定義」:本隱私聲明中以粗黑體標明者,與 Pulse App 使用者條款中之定義相同。
「保誠集團」:係指 Prudential Plc(英國保誠)及 Prudential Plc 的任何聯屬公司。
「修訂」:我們得隨時修正本隱私權保護聲明。我們不會在未通知臺端的情況下,即減損您受本隱私權保護聲明保障之權利。我們定會指出最近一次修正的日期。
附件一:國家特定資訊
臺灣
本聲明之「兒童之資訊」及「代表他人行事?」兩段中,「18歲以下」之文句,均應視為已刪除,並更改為「20歲以下」。
保誠人壽保險股份有限公司(保誠人壽)之個人資料蒐集、處理及利用之告知事項
依臺灣個人資料保護法(個資法)之規定,關於保誠人壽從Pulse App與其營運者和提供者Pulse Ecosystems Pte. Ltd處,取得您先前提供或將提供之個人資料(下稱「個人資料」),謹就保誠人壽之間接蒐集、處理及利用為以下告知:
附錄A 保誠人壽可能間接蒐集取的之個人資料類別:
附件二:保誠集團當地實體資訊
國家 | 該國境內之保誠集團人壽保險公司 | 網站 |
柬埔寨 | Prudential (Cambodia) Life Assurance Plc | https://www.prudential.com.kh/km/ |
香港 | Prudential Hong Kong Limited Prudential General Insurance Hong Kong Limited |
https://www.prudential.com.hk/en/ |
印尼 | PT Prudential Life Assurance | https://www.prudential.co.id/id/footer/privacy- policy/ |
寮國 | Prudential Life Assurance (Lao) Company Limited | https://www.prudential.la/prudential-la/lo/ |
馬來西亞 | Prudential Assurance Malaysia Berhad | https://www.prudential.com.my/en/footer/privacy- policy/ |
馬來西亞回教保險(Malaysia Takaful) | Prudential BSN Takaful Berhad | https://www.prubsn.com.my/en/ |
緬甸 | Prudential Myanmar Life Insurance Company Limited | https://www.prudential.com.mm/en/footer/privacy- notice/ |
新加坡 | Prudential Assurance Company Singapore (Pte) Ltd | https://www.prudential.com.sg/privacy-notice |
臺灣 | 保誠人壽保險股份有限公司 | https://www.pcalife.com.tw/zh/ |
泰國 | Prudential Life Assurance (Thailand) Public Company Limited | https://www.prudential.co.th/corp/prudential-th/th/ |
菲律賓 | Pru Life Insurance Corporation of U.K. | https://www.prulifeuk.com.ph/en/ |
越南 | Prudential Vietnam Assurance Private Limited | https://www.prudential.com.vn/vi/ |