Pulse跳動生活的使用者可以隨時隨地享受全方位的創新健康服務。主要服務如下：

• 智能中醫體質檢測
• 尋找醫療院所
• 健康資訊站

未來會推出更多的功能或服務協助民眾管理健康。

所有人都可以免費在App Store (iOS)及Google Play Store (Android)下載Pulse跳動生活。

簡單註冊3步驟

1. 點擊下方連結或是在App Store或Google Play Store搜尋“We Do Pulse”
2. 透過E-mail或Facebook / Google帳號來完成註冊(ios還可使用Apple帳號註冊)
3. 完成後你就可以開始使用

Pulse跳動生活提供所有人免費利用App Store (iOS)及Google Play Store (Android)下載

使用Pulse跳動生活需要連接網路。

Pulse跳動生活將不定期更新或是推出新服務，建議你可以透過App或是網站了解最新資訊。

你的所有資料皆符合保誠集團的安全規範以及採用符合業界標準的機制進行加密與保護。健康數據將受到保障，未經你同意不會運用。

Pulse跳動生活所收集的數據不會影響任何用戶目前所持有或未來購買的保單。而你的檢測結果也不會作為保險承保或核保之依據。

你的所有資料皆由符合保誠集團的安全規範以及採用符合業界標準的機制進行加密與保護。健康數據將受到保障，未經你同意不會運用。

你可透過App中的「帳戶」頁面選擇「我的意見」，提出需求刪除你的帳號與資料。

Pulse跳動生活目前沒有提供檢測報告下載功能，但你可以隨時進入App檢視你的評估結果或是重新檢測。

Pulse跳動生活的手機系統要求如下:
iPhone 系統 - 支援 iOS 12 或以上版本
Android 系統 - 支援 Android 8.1或以上版本

下列是常用解決方式：

• 檢查你的網路連線狀態及手機型號版本。
• 重新開啟Google Play Store (Android)或 App Store (iOS)並下載Pulse跳動生活。
• 如果問題沒有解決，請重新啟動你裝置。
• 以上仍無法解決，請透過email(contactus.tw@wedopulse.com)聯絡我們，我們將盡快回覆你

請確認你的網路連線正常並將App更新到最新版本以獲得最佳體驗

• 檢查你的網路狀態。
• 檢查App更新。
• 重新開啟Pulse跳動生活並登入
• 如果問題沒有解決，請重新啟動你裝置。你可以嘗試移除Pulse跳動生活並重新安裝。
• 以上仍無法解決，請透過email(contactus.tw@wedopulse.com)聯絡我們，我們將盡快回覆你

點選Pulse跳動生活App中的“忘記密碼”並依照提示的步驟來操作；重置密碼會寄至你的email信箱中。

透過App Store (iOS)或Google Play Store (Android)來取得最新版本

安裝最新版本的步驟

1. 下載並安裝Pulse跳動生活最新版本。
2. 使用現有帳號及密碼登入Pulse跳動生活。

如果沒有收到驗證函，請你檢查垃圾信件匣是否有收到信件。

你可以重新以不同的email註冊帳號，但你的所有資料皆無法移轉至新帳號。

Pulse跳動生活由英國保誠集團營運，建議你將欲詢問的問題透過以下email回饋：contactus.tw@wedopulse.com

對於Pulse跳動生活有任何意見或建議，可於App中的「帳戶」頁面選擇「我的意見」，即可回饋。

主要以郵件方式回覆，請留意來自contactus.tw@wedopulse.com之信件。